補了保證金就一定能取回嗎？

不能這樣想。警方已經把「提領時要求繳保證金」列為博弈網站常見的詐騙手法之一，所以要先停止付款、自己查證。

曾經小額回款，能證明帳面餘額存在嗎？

不能。領到一次，不能證明其他的餘額也領得回來。警方也提醒，那筆錢可能是其他受害人匯的。

自己去查稅務機關公布的聯絡方式，問清楚。不要用可疑訊息裡的連結或電話來查證。

沒有人能保證。要盡快聯絡銀行，並把完整證據交給警方，結果要看個案。

娛樂城不出金話術，說穿了就是：你明明要領回自己的錢，卻被要求先再付一筆錢。客服可能說是保證金、解凍費、稅金或流水不足，但這些說法都不能證明你真的非付不可。遇到這種要求，先不要再轉錢，把對話留著，再問銀行和 165。不要為了「試試看能不能領」又投錢進去。

本文重點
帳面上的餘額，不等於你能從銀行領到的錢。
先收到一小筆回款，不代表後面每一筆都領得回來。
對方要你再付錢才放款，不管叫什麼名目，都先停下來。
先停止付款、聯絡銀行、留好證據，比跟客服爭辯重要。

新北市蘆洲分局有一份公告，標題是「博弈網站，常見詐騙手法」。公告說，歹徒可能在後台控制帳面上的數字，讓你覺得賺了，引你投入更多錢。有時他們也會給你一小筆回款，但那筆錢可能是別的受害人匯進來的。等你要提領時，他們就用要繳保證金、IP 異常這類理由拖著你，或是直接凍結帳號、不再聯絡。

你不用等到確定對方是詐騙，才停止付款。先停款，是為了不要再損失下一筆。

「我之前有領出來過」這句話，最容易讓人放下戒心。但那只代表那一次有一筆錢入帳。帳面上其他的數字，不一定真的有錢對應，下一次也不一定領得出來。警方還提醒，如果收到的是其他受害人的錢，你自己的銀行帳戶可能被列為警示帳戶。

「保證金」和「IP 異常」，是剛剛那份警方公告有列出來的說法。有些人還會聽到「解凍費」這種說法，道理都一樣。

重點不是費用叫什麼名字，而是對方是不是臨時多加條件：要你另外匯一筆錢，還說不付就沒收你原本的餘額。就算對方傳來印章、證件或財務截圖，也不能因為有這些，就當成查證過了，它們既不能證明對方的身分，也不能證明這筆錢非付不可。

如果對方自稱客服或財務，也可以看「娛樂城假客服：LINE 帳號、代收款與轉帳要求的辨識重點」。同一個人給你的網站、證件和客服帳號，不能互相證明對方是真的。

嘉義縣財政稅務局有一份防詐公告。公告說，有人假冒財政部網站，用繳稅、補稅、退稅的名義傳訊息，把人帶到偽造的網站，個人資料和信用卡資料可能因此被偷走。這是假冒稅務機關的詐騙，跟「領錢前要先繳稅金」的說法一樣，都是用官方名義叫你付錢或交資料。

所以，看到「依法要先付稅金」，不要直接照辦。但也不是說所有稅務通知都是假的。正確的做法是：不要用對方給的連結或電話，自己去查稅務機關公布的聯絡方式，問清楚真的有沒有這項通知、是什麼稅、怎麼繳、由哪個單位承辦。也不要為了證明自己「有配合」，就把錢匯到不明的私人帳戶。

網址看起來像政府的、文件上有蓋章，也不算查證過了。網址和鎖頭怎麼看，可以參考娛樂城仿冒網站怎麼分辨？網址、HTTPS 鎖頭、假客服 3 個重點，不要把「看起來像」和「有加密連線」當成對方的身分證明。

「流水」在不同活動的條款裡，算法可能不一樣。你要做的是：把參加之前看到的原始條款存起來，再跟客服後來講的版本放在一起比，看有沒有新增條件，或是說法一直在變。

「只差一點就能領了」這種話，沒有辦法查證，不要當成承諾。如果你補了錢，之後又冒出另一項費用，損失只會越滾越大。已經投進去的錢，不會因為你再多投就受到保護。停止再投，才不會被已經損失的錢牽著走。如果想多認識幾種常見的詐騙警訊，可以看MT真人詐騙怎麼分辨？假網站、假客服、帶牌老師 5 個警訊。

先不要再匯款，不要再給驗證碼，也不要再照對方的指示操作任何跟錢有關的東西。如果是銀行轉帳或信用卡，用銀行自己公布的客服電話聯絡，說明付款的時間、金額和收款帳戶，請銀行看能怎麼處理。對方如果說再付一筆「撤銷費」就能取消，不要答應。也不要預期銀行一定攔得住、追得回。

把這些東西都留下來：完整網址、對方的帳號資料、提領紀錄、當初的活動條款、對話紀錄和匯款證明。再把事情發生的先後順序寫清楚，這比只留最後一張「我不付了」的截圖有用。接著打 165 反詐騙專線問，需要的話就到警察局報案。刑事局也提醒，遇到假客服的手法，可以帶著證據到附近的警察機關報案。

有陌生人聲稱可以收費幫你追回錢，不要答應。付款碼、驗證碼也不要當成普通證據貼到網路上。要把資料交給警方或銀行時，用他們確認過的管道送；如果要在網路上討論，記得把個資和銀行相關的資料遮起來。

未滿 18 歲不得參與。在台灣參與線上賭博，可能觸犯刑法第 266 條；請理性娛樂、先設好預算。法律責任可以看《線上娛樂城合法嗎？玩家、代理、出借帳戶各會觸犯什麼法》。